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[其它] 航空地勤服务岗位

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运河小鱼

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济宁冀联人力资 发表于 2019-6-24 11:02:42 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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01、值机
工作职责:
在航空公司中根据计算机CKI系统设置的或载重平衡员提供的客舱座位分布方案,安排旅客座位,发放登机牌的地面工作人员,在航班起飞前,及时精确统计航班旅客、行李数据,不迟于航班预计离站前25分钟关闭航班或报告业载。
02、要客服务(VIP)
工作职责:
提供贵宾接待、临时办公设备、温馨提醒服务、办理登机手续等旅途VIP服务,以及商旅用车服务、搬运行李服务、轮椅客人服务、酒店机票预订服务、机场贵宾厅服务等个性化定制服务,并提供茶水、咖啡、小吃、上网、收发传真、打印复印等服务。
03、航机员
工作职责:
1、为了配合配餐部航班保障任务的完成,做好餐食、机供品的装配、交接工作,并完成其物品和单据的回收。实现配餐保障物资的传递和服务。
2、在每日出港航班全部结束后,负责对所用的食品车进行清洗。
3、负责在飞机起飞前半小时向业务调度室报告外航航班的截载人员,负责开启和关闭早飞、航后航班的机舱门。
4、参与科室工作目标的实现。
04、登机控制员
工作职责
登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根据登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客疑问安抚旅客的情绪。

05、行查员
工作职责
是检查随身带的用品主要是不能带任何刀具,打火机油、有些挥发性的化妆用品,现在也不允许带液体饮料。刀具类可以事先放在托运行李箱里,其它禁带物品只能现场丢弃。随身行李过安检时大部分×光通过,也是在有疑问时开包检查。衣物、被褥、书籍、塑料等在×光中几乎是透明的,所以是安检是最容易通过的物品在检查一遍。
06、机场离境通信柜台
岗位职责:
1、为线上平台预约客户办理现场手续
2、接待现场顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售,完成销售业绩
3、为出入境旅客及部分国内乘客提供通信业务的办理,产品的销售及服务
07、安检员
1、保障机场、航司航空器及旅客安全
2、负责检查旅客行李,违禁品检查
3、为旅客带来良好的服务意识和服务态度,具体工作内容由科室安排
薪资福利:
1、地勤一线岗位(01-06):
实习期:3-6个月,实发月工资3000-3500;转正后缴纳五险一金,实发工资5000起。
2、安检员(07):
实习期:3-6个月,实发月工资3600-4000;转正后缴纳五险一金,实发工资6000起。
岗位福利:
(1)与航空公司直签劳动合同,签订后为航空公司直属员工,缴纳五险一金,包食宿,免费班车、带薪年假、免费探亲票及员工优惠票,定期体检等;
(2)薪酬:固定工资+绩效考核工资+业绩工资;
(3)福利:季度奖、年终奖、过节费、高温补助、日常福利物品发放等;
(4)提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道,可以在集团范围内内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动;
联系人:唐经理
联系电话:18653732050(微信同号)
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